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FALE CONOSCO

Na RPLY Company, acreditamos que um bom atendimento é parte essencial da experiência de compra.
Fazemos questão de disponibilizar diferentes canais de contato para garantir que nenhum cliente fique desamparado — porque para nós, cada pessoa que confia na nossa marca merece atenção e respeito.

Prezamos por um atendimento eficiente, transparente e humano, com o objetivo de resolver qualquer dúvida ou problema de forma rápida e definitiva.


CANAIS DE ATENDIMENTO

Para sua comodidade, oferecemos um canal exclusivo de suporte via WhatsApp, onde nossa equipe está pronta para ajudar com:

  • Dúvidas sobre produtos, tamanhos ou pedidos;
  • Acompanhamento de entregas;
  • Trocas, devoluções ou informações sobre sua compra;
  • Suporte pós-venda e orientações gerais.

📱 WhatsApp: (16) 99331-0445
✉️ E-mail: contato@rplycompany.com.br


HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Nossa equipe está disponível nos seguintes horários:

  • Segunda a sexta-feira: das 08h00 às 18h00
  • Sábados: das 09h00 às 12h00
  • Domingos e feriados: atendimento não disponível

Caso envie uma mensagem fora do horário de atendimento, não se preocupe — seu contato será respondido no próximo dia útil, com a mesma atenção e rapidez que nos caracteriza.


COMPROMISSO COM O CLIENTE

A RPLY Company se compromete a oferecer um atendimento baseado em:

  • Respeito e empatia — ouvimos e entendemos suas necessidades;
    Agilidade — buscamos sempre a solução mais rápida possível;
    Transparência — mantemos você informado sobre cada etapa do processo;
    Satisfação total — nosso objetivo é superar suas expectativas.